Les spécialistes de l'information proposent gratuitement des formations individuelles, un accompagnement psychosocial et un soutien aux patients atteints d'un cancer du sang, à leurs aidants et à leurs familles. Ils abordent les thèmes suivants : la maladie et les options thérapeutiques, les essais cliniques, le soutien en matière de santé mentale et la communication avec l'équipe soignante.